Часто задаваемые вопросы

Вы можете сделать заказ через наш сайт, добавив товары в корзину и оформив заказ. Также можно позвонить нам по телефону или написать в мессенджер для оформления заказа.

Мы принимаем следующие способы оплаты: • Наличные • Карта • QR-код • Рассрочка Важно: • При оплате по карте +10% к сумме • При оплате по QR-коду +10% к сумме

Рассрочка от 3 до 36 месяцев. Мы сотрудничаем с брокерской системой, где 24 банка, такие как Ренессанс, Т-Банк, Совкомбанк, ОТП и так далее. Цена в рассрочку будет меняться в зависимости от срока рассрочки. Так как рассрочка идет от банков, банки берут комиссию, примерно 2% в месяц. Также в наших салонах доступно оформление карты «Халва» прямо на месте, а действующие держатели карты могут использовать ее для оплаты покупки.

Да, у нас есть два магазина: ТЦ "ОРЕХ" (с 9:00-21:00) и ТЦ "Павловский Посад" (с 9:00-21:00). Вы можете приехать и посмотреть товары лично.

Отправляем Яндекс, СДЭК, Почта России.

Сумма будет зависеть от местоположения для доставки. Уточнять у менеджеров. Самовывоз из салона бесплатно.

Курьерская доставка по городу - в день заказа. Самовывоз - в день заказа. Доставка по России - 5-14 дней в зависимости от региона.

Да, при оформлении заказа вы можете указать удобное для вас время доставки. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения времени.

Да, магазин предоставляет официальную гарантию на 24 месяца.

Если товар надлежащего качества приобретен в салоне, возможность возврата или обмена зависит от его категории. Смартфоны и иные технически сложные товары бытового назначения с гарантией не менее 1 года не подлежат обмену и возврату по основаниям статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Если в товаре обнаружен недостаток, свяжитесь с нами удобным способом — по телефону или в мессенджере. Мы подскажем порядок обращения, примем устройство на проверку и поможем с дальнейшим оформлением.

Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере. Мы примем устройство на проверку качества, и при подтверждении производственного недостатка поможем оформить обмен в установленном законом порядке.

В нашем магазине представлен широкий ассортимент техники от ведущих мировых брендов. Подробную информацию о конкретных брендах уточняйте у наших консультантов.

В описании каждого товара указаны характеристики и совместимость. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашими консультантами - они помогут подобрать подходящий товар.

Да, наши специалисты помогут с настройкой и подключением товара. Также мы предоставляем консультации по использованию техники.

Вы можете связаться с нами по телефону +7 (910) 412-87-71, через MAX (+7 910 412-87-71, +7 910 407-67-80), Telegram (@manager_beri) или VK (@beri.store). Также можете посетить наши магазины: ТЦ "ОРЕХ" (с 10:00-22:00) и ТЦ "Павловский Посад" (с 9:00-21:00).